Déménagement à l'International

Cette étape est primordiale à la réalisation de votre projet.

En effet, le volume est le point central d’un devis de déménagement. Il l’est d’autant plus important dans le cadre d’un déménagement international, puisqu’il faut ici coordonner le camion au chargement, le conteneur maritime, mais aussi le camion à la livraison.

Nous réalisons tout d’abord l’estimation de votre volume par le biais d’une visite technique. Elle peut avoir lieu sur place (autour de notre agence) ou lors d’une visite technique à distance, en visio.

Lors de cette visite, nous évaluerons ensemble le volume à déménager, mais aussi les prestations souhaitées. C’est lors de cette étape que nous définirons ce qu’il vous revient de faire ainsi que ce que nous gérons. Nous travaillerons à la carte, en fonction de votre besoin, que ce soit pour une formule économique ou la formule clé en main.

(En cas de déménagement à l’international par voie routière uniquement, passez directement à l’étape 4).

Une fois ce cahier des charges défini, il est temps pour votre expert mobilité de solliciter l’ensemble des intervenants. Le tout dans le but d’obtenir les meilleurs tarifs.

Ainsi, nous sollicitons notre transitaire afin d’obtenir la meilleure solution, au meilleur prix, auprès des compagnies maritimes. Si vous souhaitez une livraison porte-à-porte, nous contactons également lors de cette étape notre partenaire local. Et ce afin d’assurer la prise en charge de vos biens du port, à votre futur logement de destination.

A cette étape, il faut compter une semaine environ pour obtenir les retours de l’ensemble des acteurs.

Le chiffrage est prêt, et votre devis de déménagement à l’international est envoyé !

Sur ce devis, vous retrouvez l’ensemble des prestations et le tarif détaillé de chaque étape. Le devis est accompagné du listing établi lors de l’estimation de votre volume. Ce document sera important pour la suite, car ce sera la liste de colisage de votre déménagement pour les procédures douanières.

Il servira également de fichier de base pour l’inventaire valorisé, lui aussi indispensable au travail du transitaire et des douanes. Généralement, nous reprenons contact avec vous quelques jours après l’envoi du devis afin de faire un point sur les éventuelles questions et sur les ajustements nécessaires.

Point important : Pour les déménagements internationaux, il est important d’anticiper l’organisation et de valider le devis qui vous correspond dans les meilleurs délais. Le but est que chaque acteur puisse faire son travail dans de bonnes conditions, notamment auprès des administrations.

Enfin, à la validation du devis, un acompte de 50% vous est demandé à régler à votre convenance, soit par virement bancaire, chèque ou carte bancaire.

Arrive enfin le jour du chargement !

L’équipe se présente donc au créneau convenu, et réalise ensuite le déménagement selon les modalités prévues auparavant.

En fonction de ce qui est convenu sur le devis, nous nous occuperons du démontage du mobilier ou de la mise en carton. S’il ne comporte pas les options citées avant, nous nous occuperons simplement du chargement du déménagement. Que ce soit en palettes ou caisses américaines, le tout sera chargé en fonction du volume à transporter.

Il est intéressant, à cette étape de lister avec les déménageurs les colis préalablement numérotés, palette (ou caisse) par palette, afin d’établir des listes de colisage détaillées. Le nombre de colis au final doit correspondre au nombre de colis présents sur l’inventaire valorisé.

A la fin de la prestation, les documents seront à signer et à remettre au chef d’équipe des déménageurs.

Une fois que l’équipe quitte votre domicile, deux scénarios sont possibles :

• Pour un déménagement frontalier ou par voie routière : Notre équipe prend la route vers votre logement de destination.
• S’il s’agit d’un déménagement international par voie maritime : L’équipe se rend au dépôt du transitaire, afin de délivrer l’ensemble du chargement et des documents.

C’est à cette étape que le transitaire démarre les démarches de déclaration de douane et d’enregistrement auprès de la compagnie maritime. Il nous transmet ensuite le Bill of Lading (équivalent du CMR pour le transport par voie routière), qui va reprendre tous les éléments de votre déménagement. Il présentera également le nom du navire.
Grâce à cette information, nous pourrons connaître : la date de départ du navire, le temps de transit estimé et la date d’arrivée au port de destination. Elle permet également de le suivre de manière géolocalisé, tout au long de la traversée.

Dès que nous obtenons ces informations concernant le départ de votre déménagement, nous vous transmettons le récapitulatif. C’est à cette étape que le solde de votre devis est à régler, avant le départ du navire.

Le navire entre au port de destination.

A cette étape, il faut compter quelques jours (2 à 7 jours en fonction de la destination) pour que les affaires soient libérées et prêtes à être récupérées. Selon les destinations et modalités convenues, les affaires seront dédouanées prêtes à récupérer, ou un passage en douane sera nécessaire pour libérer les affaires et déclarer l’importation : C’est notamment le cas aux Etats-Unis, où vous devrez alors vous acquitter de la taxe d’importation auprès du Customs Broker local Si vous aviez demandé une livraison porte-à-porte, nos partenaires locaux récupèrent vos affaires au port, et vous livre à domicile, comme si vous veniez de réaliser un déménagement de quelques kilomètres.