Gravité : 2/5  |  Difficulté : 1/5

Description
Meuble mélaminé : rayure ou casse

Résolution
Remplacement avec prise en compte de la vétusté.

Prévention
Éviter de démonter, ce sont des meubles très fragiles et peu qualitatifs qui ne supportent pas les déménagements. Ne pas le faire traîner au sol ou basculer car les pieds s'écrasent.

Analyse SinisterGo
Ce sont les meubles les plus à risque du déménagement. Il est intéressant de les vérifier avant de les prendre en charge, vérifier s'il n'y a pas déjà des marques et le signaler au client.

Vu du client
Pour le client, si le meuble est cassé ou les vis arrachées, cela veut dire le remplacer. Il demandera toujours le remboursement au prix d'achat. Il ne tient pas compte du fait que le meuble ne supporte pas de bouger.

Rappel procédure assurance
Courrier recommandé dans les 10 jours accompagné des photos et factures des dégradations. A transmettre avec le devis, la déclaration de valeur, la facture du déménagement et la lettre de voiture.