Gravité : 3/5 | Difficulté : 3/5
Description
Pied de meuble cassé
Résolution
Prendre les photos afin de prévoir le nécessaire pour la réparation.
Prévention
Protéger également les pieds du meuble. Ne pas traîner au sol.
Analyse SinisterGo
Les pieds de meubles font partie des parties les plus fragiles, usées par le temps, ou le chauffage au sol. D'ailleurs, en cas de chauffage au sol il faut redoubler de vigilance car les meubles ont souffert et sont fragilisés.
Vu du client
Lorsque le dégât est fonctionnel, comme ici, le client part du principe qu'il est indispensable de solliciter l'assurance. Il pense alors, à tort, être remboursé intégralement de la valeur neuve pour remplacement.
Rappel procédure assurance
Courrier recommandé dans les 10 jours accompagné des photos et factures des dégradations. A transmettre avec le devis, la déclaration de valeur, la facture du déménagement et la lettre de voiture.