Gravité : 4/5  |  Difficulté : 4/5

Description
Portail endommagé

Résolution
Constat et déclaration assurance véhicule.

Prévention
Garder une personne pour guider le véhicule. Éviter toutes les manœuvres si passage trop étroit.

Analyse SinisterGo
Il faut ici avoir en tête qu'il s'agit d'un accident de la route au sens classique du terme, et ce n'est pas le rôle de déménageur qui est en cause mais la fonction de chauffeur. Sujet pour assurance.

Vu du client
Comme tout incident impliquant d'autres tiers pénalisés et demandant réparation, ici le client sera très oppressant et il sera important de réaliser le constat avec lui et de solliciter très rapidement l'assurance.

Rappel procédure assurance
Courrier recommandé dans les 10 jours accompagné des photos et factures des dégradations. A transmettre avec le devis, la déclaration de valeur, la facture du déménagement et la lettre de voiture.